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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2016.11.22

形骸化せずに習慣化

渡辺は埼玉の運送会社様へ。dsc01165-1

ドライバー研修のテーマは、国土交通省告示第1366号より「運転者の適性に応じた安全運転」dsc01174-1

皆様の視力について。

現在は“法律上”は問題がない視力でも、過去の健診結果の推移から問題がないかを確認。

仕事道具にこだわって仕事道具を大切にするのも、ドライバーの適性のひとつ。

専用のトラックや専用の養生道具や専用の制服等、多くの道具を専用で支給されて専任で使うのも、ドライバーの仕事の特徴。

あるドライバーは15万キロを超える走行距離とは思えないほど、ピカピカの車体を維持されています。dsc01171-1

洗車をされている姿と、洗車されたトラックを見れば、ドライバーとしての適性が見えてきます。

管理者勉強会のテーマは「挨拶・身だしなみ・車輪止め」dsc01177-1

基本の行動を形骸化せずに習慣化にしましょう。dsc01176-1

「挨拶・身だしなみ・車輪止め」は社内でも確認ができる基本行動です。

大林は大阪の運送会社様で管理者勉強会。dsc09925-1

テーマはお客様から「ありがとう!」を言われるために。dsc09907-1

お客様に、ドライバーに一番に選ばれる運送会社になるために!dsc09927-1

「会社のキャッチフレーズを考えましょう!」dsc09919-1

「安全や品質の取り組みで日本一を目指しましょう!」dsc09912-1

近畿で一番、大阪で一番、地域で一番を目指しましょう。dsc09920-1

最後は挨拶訓練を実施。dsc09922-1

社内で今まで以上の正しい挨拶を実践することは、社外で実践できるための練習の機会。

高柳は北海道5日目の朝。

「高いところまで登ってみよう!」img_3405-1

ベンチではございません。img_3396-1

これはこれで。img_3397-1

思い出に残るシーンになりそうです(笑)img_3399-1

気を取り直して移動開始。img_3410-1

絶景ポイントへ。img_3412-1

冬の海も、穏やかならば良いものです。img_3413-1

北海道最後の夜は静かなお店へ。img_3462-1

値段が書かれていなくても。img_3451-1

安心感と期待感を感じるお店。img_3453-1

こちらが・・・。img_3458-1

こうなって。img_3460-1

こちらが・・・。img_3457-1

こうなって。img_3465-1

静かにふけていく北海道の夜。img_3464-1

北海道の皆様、大変お世話になりました。img_3432-1

ありがとうございました。