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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2016.11.20

100点の点呼を目指して

渡辺が担当した研修会場はこちら。dsc01123-1

教習所です。dsc01125-1

とうとうプロデキューブが教習所で!?dsc01126-1

運送会社様が開催された運行管理者研修で講師を担当しました。dsc01129-1

点呼に絞った150分のプログラム。dsc01130-1

点呼に要する時間は短時間。dsc01133-1

その短時間の間に伝えられる管理者になるために。dsc01131-1

取り組む課題は「思ったことを言うのではなく、考えたことを伝える」こと。dsc01138-1

二人一組になって模擬点呼で実践。dsc01141-1

点呼者役だけでなく、ドライバー役になることで、伝わりやすい点呼者の特長を客観的に理解して実践できるようになります。

伝える内容はもちろん、口調や表情やジェスチャーやタイミングなどにこだわって、100点の点呼を目指します。dsc01140-1

模擬点呼を繰り返すことで、ご自身の伝え方が高まったことを実感されていました。

明朝の点呼から実践しましょう。

ひとりの点呼者が点呼スタイルを変えることは、恥ずかしいと思うかもしれません。

全員の点呼者の点呼スタイルを変えることで、ドライバーが納得して応じてくれます。dsc01142-1

最後に全員が点呼に関する決意をご記入頂いて宣言して終了。

高柳は北海道3日目。

本日は優勝パレードの日。img_3236-1

10年振りの日本一。img_3234-1

沿道には13万人以上が駆け付けたとのこと。img_3235-1

うらやましいかぎりです。

月曜日の北海道での研修対応に向けて。

本日は北海道での日曜日。img_3241-1

日頃は行けない場所を選んで散策。img_3251-1

北海道は魚も野菜も酒もおいしく、空気もおいしく感じます。

実は米もおいしい北海道。img_3269-1

皆様が“おなじみ”のこちらのお土産品。img_3254-1

工場見学に参加しました。img_3256-1

働かれている皆様の働き方の感想。img_3259-1

見られている以上の魅せる仕事を実践されていました。img_3262-1

この行程までくれば、私にも“おなじみ”です。img_3265-1

のんびりと。img_3284-1

ゆっくりと。img_3318-1

ゆったりと。img_3300-1

ひっそりと。img_3312-1

北海道での日曜日。img_3323-1

頭をリセット&体はリラックス。

今週は北海道・埼玉・東京・大阪・兵庫・香川・福岡で運送会社様向け研修のご依頼を頂いています。

皆様、今週もよろしくお願いします。

ありがとうございました。