ほぼ毎日更新中!
プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2016.06.03

“100年企業”を目指して

プロデキューブ会議最終日。

そして本日は成果発表の日。

各講師が、お客様の笑顔のために作成した研修資料をお披露目。

各講師が親身になって、お客様がもっと笑顔になる方法を提案。

img_6732-1

お客様へ訪問する担当講師はひとりでも。

私たちの研修資料には複数講師の意見と経験が詰まっています。

私たちの会社は、全ての社員を数えても6名の小さな会社です。

4名のインストラクターは全員が運送会社でドライバーとして汗を流して働き、今はプロデキューブのインストラクターとして、伝えるべきものと伝え方を「自らの失敗経験の中から習得」してきました。

高柳は運送会社で18年+プロデキューブで8年=26年

同様に。

大林13年+4年=17年

渡辺16年+2年=18年

北薗28年

合計すれば89年分のノウハウを提供しています。

9年目の小さな会社ですが、ノウハウは約10倍。

img_6734-1

まずはノウハウの合計で“100年企業”を目指します。

 

大林と北薗は大阪の運送会社様へ。

初任運転者研修。

dsc06539-1

北薗が担当。

dsc06537-1

ドライバー研修のテーマは「国土交通省告示第1366号の指導及び監督の実施にあたり配慮すべき事項の中から、「添乗指導のすゝめ」と題して情報提供。

 

大林が担当。

dsc06548-1

自分ができている以上に、誰かに教えることができるプロを目指しましょう

dsc06547-1

これまでの研修で提案してきた交通事故防止対策を、ひとつひとつ確認。

dsc06551-1

皆様、正しく理解されていました。

dsc06552-1

あとは道の上で実践し続けて、正しい運転行動を習慣にするのみです。

 

社内での添乗指導時以外でも、お仲間やご家族が運転される車に乗った際には、ご自身の運転行動と比較してみましょう。

dsc06543-1

比較することで、きっと互いに高め合えることがありますよ。

ありがとうございました。