ほぼ毎日更新中!
プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2017.02.12

荷主さんの心を運ぶための研修

朝は寒風のグランドへ。草野球のシーズン突入を直前に控えてのグランド整備。ピッチャーマウンドでプレートの入れ替え作業。途中で退出して研修地へ移動。本日の研修会場はこちら。赤帽大阪府軽自動車運送協同組合様のご依頼での品質研修。個人事業主である組合員の皆様が対象。個人事業主である以上、仕事の成果(売上・利益)に関する責任とやりがいはご自身にあります。個人事業主だからこそ、運送会社で働くドライバー以上に取り組まなければならないことがあります。個人事業主だからこそ、すぐに始められることがあります。品質とは団体戦です。

品質とは「いつでも・どこでも・だれでも」が同じサービスを提供することから始まります。有名なスローガンは「荷主さんの心を運ぶ赤帽車」そのスローガンを目標として、目標の姿になるための手段(ルール)を提案。「トリプルAと呼ばれる赤帽さんを目指して!」今週は北海道・茨城・埼玉・東京・神奈川・石川・奈良・大阪・徳島・香川で運送会社様向け研修のご依頼を頂いています。 

皆様、今週もよろしくお願いします。ありがとうございました。