勝手に添乗指導

晴れの国、岡山へ。最寄り駅からのバスの車内では・・・。“勝手に添乗指導”を勝手にスタート。出発前の外国人観光客への道案内の方法も“勝手に添乗指導”の対象項目です。もちろん、本日の研修スライドに活用させて頂きました。

本日はバスとタクシーの会社で研修の日。ドライバー研修のテーマはこちら。言うまでもなく、大記録達成に敬意を表して。しかしながら安全は、プロ野球選手の打率以上の成功率を求められています。 

無事故を続ける毎日が、記録更新の日々です。 

ご自身の生涯において、連続無事故日数の最長記録に挑戦しましょう！こちらは毎月恒例の、他社ドライバーの「おもしろ写真」のコーナー。バスの車内で、お客様のシートベルト装着率が向上する「無言のアナウンス」の方法を提案。管理者勉強会は「会議のあり方」について。任意参加でありながら、ドライバーの参加率が向上する会議の方法を提案。 

終了後はこちらで商談。国内でも有数の「研修開催が少ない地域」での運送会社向け研修企画。 

その地域の特色を率先して受け入れながら、その地域で「教育の文化」が根付くことが当初の使命になりそうです。 

仕事は「覚える文化」から、仕事を「教える文化」へ。 

ありがとうございました。