管理者とは確認者

渡辺は神奈川の運送会社6社様の10事業所を訪問。

掲示物を見れば“取り決め”の状況がわかります。

社員様の動きを見れば“取り組み”の状況がわかります。

社内での会話を聞けば、ドライバーへの対応が見えてきます。

突然の訪問への対応で、お客様への対応も見えくるようです。

訪問することで聞ける“お悩み”があります。

訪問することで見える“やる気”があります。

「おっ！これは！」

「プロデキューブ版のヒヤリハットの法則」の図。

現場でご活用頂き、ありがとうございます！

 

大林は大阪の運送会社様へ。

今年もＧマーク申請サポートの時期になりました。

 

高柳は北海道4日目。

雨も似合う札幌です。

研修会場はこちら。

コンビニエンスストアの配送業務に携わる管理者様を対象とした研修のテーマはこちら。

安全確保において管理者の仕事は「ドライバーが車内で実践しているかを社内で確認すること」

すなわち管理者とは確認者。

確認するには指示より質問。

話すことと伝えることの違いを、全員参加で体感して頂きました。

終了後は新千歳空港でのお楽しみ。

夜の飛行機移動は久しぶり。

伊丹空港よりも遅くまで着陸できるので、本日はこちらを選択。

空港からはモノレール。

神戸に来たのも久しぶり。

このあたりも久しぶり。

久しぶりついでに寄ってみました。

もちろんメニューは一品のみ。

この味噌ダレが一級品なのです。

明日も楽しくがんばれそうです。

ありがとうございました。