今年最後の訪問になるこちらの研修センター。

8月から続いた月次開催で本日が最終回。

第4回のテーマは「運送会社の安全・品質のブランド戦略」

ドライバーのプライドを運送会社のブランドに。

お客様とドライバーから「一番に選ばれる運送会社」になるために。

その手段としてのルールの取り決め方。

その手順としてのルールの取り組み方。

過去の「むかし話」や未来の「おとぎ話」は語らないようにしています。

コストを掛けず、今日からでもすぐにできることのみを話します。

今の努力が習慣になれば社員のプライドに。

そのプライドが風土になれば会社のブランドに。

どちらの道を選択するのかを決めましょう。

こちらも研修資料。

甲子園球場の観客席におけるブランド作りの事例を参考に。

ブランドの作り方とブランドの広め方を全員で実演。

自社の強みをキャッチフレーズに。弱みも社内ルールにすれば強みに。

全4回の講師は高柳が担当しました。