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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2012.06.20

Gマーク4社分

昨日からずっーと事務所にいます。

台風に備えていたのではございません(笑)

本年度の安全性優良事業所認定(Gマーク)申請をご依頼頂いている

運送会社4社様分の資料を一気に作成していました。

さらに今週末に研修のご依頼を頂いている4社様分の資料を作成。

パソコンを2台動かしながら、8社様分の作成作業を同時進行で進めます。

電話が掛かってきたりして作業を中断すると、何がどこの資料なのか

わからなくなってしまうことも(笑)

さて、運送会社様から当社へのご依頼内容はいつもバラエティに富んで

います。

一口に“研修”と言ってもドライバー対象もあれば管理者対象も。

管理者研修と言っても、新規営業や安全管理等で求められるテーマが

複数ございます。

商品事故防止と言っても、ウイング車用と平ボデー車用の対策は違い

ますし、同じ商品を運んでいても地場運行と長距離運行とでも違う。

同様にGマーク申請といっても求められるニーズはいろいろ。

新規申請や継続申請はもちろん、「事前に準備していたので確認して

ほしい」とのお声もあれば、今週に入っても「今まで何もしてないん

やけど・・・まだ間に合いますかぁ~」って問い合わせも入ります。

いつも私はこう考えています。

運送会社様が困っておられて、もしも当社を頼ってくださったら、

絶対に期待されている以上の成果を提供する。

「当社が何をやりたいか」ではなく「当社に何ができるか」を考える。

「当社が何を売りたいか?」ではなく「運送会社様が何を買いたいか?」

と考えることで当社がやりたいことが見えてくる。

やりたいことを続けていると、いつしかそれが当社の商品になりました!

しかし残念ながら・・・。

私たちは実際に運送会社の現場で働いていた年数が長かったこともあり、

いつまでたっても気取ったことは言えませんし、できそうにない(涙)

でもこのスタイルが運送会社様の現場で働く皆様のニーズであるならば、

これからも変わることはないでしょう。

巷では運送業界の「3年後」「5年後」を語る人もいますが、すごいな~

って思います。

私は自身が今日1日をどう生きるかで、自分の「3年後」「5年後」は

すぐに変わるものだと思っています。

私自身のこともわからないので、業界全般のことなんて語れませーん。

だから、決して無責任な言い方ではなく業界全般の「3年後」「5年後」を

聞かれたら・・・「ごめんなさい。わかりません。」と答えるでしょう。

実際に世間の情勢が変化しても悪い影響を受けず、全ての状況を追い風に

変化させている運送会社様もありますから(これホントの話!)。

そのようなこともあり、私は「夢は見るものではなく叶えるもの」以上に

「夢は強く願えば叶うもの」だと信じてやみません。

さて、本日も夜の帳が下りてきました(汗)

それではGマーク&研修資料の作成作業に戻ります(笑)

ありがとうございました。