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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2009.01.19

発信と吸収

朝から交通安全セミナーを開催。

実は先週土曜にセミナーを開催した運送会社様での

『補講の補講』として3回目の開催でした。

今回は受講されるドライバーさんが少なかったので

あえてプロジェクターは使わずに、ホワイトボードに

説明事項を書き込みながら距離感を縮めてセミナーを

進行してみました。

これは久しぶりのセミナースタイルでしたが、ドライ

バーさんとコミュニケーションが取りやすくてなかなか

良かったです!

その後は顧問契約を頂いている運送会社様の倉庫を

訪問し、入庫状況を確認しつつ、安全やサービス性の

向上による既存顧客の満足度向上方法について説明。

午後からは運送会社専門の行政書士さんとお会いして

中小物流事業者向けで環境関連の助成金事業に関する

情報交換。

夕方からは現在企画中の共同営業案件に関する打合せ。

ちなみに夜は当社が入居しているビルの管理人さんと、

長時間の立ち話。

私、1日中しゃべり続けていた感じです。

でも自分から発信することで、皆様からたくさんの

情報やヒントを吸収できた1日でした。

ありがとうございました。