作業服と制服の違い
渡辺は午前に東京の運送会社様へ。
管理者勉強会。
職場の整理整頓により、ドライバーの事故を防止する方法。
職場の整理整頓をしながら、ドライバーの離職を防止する方法。
管理者の机の上の整理整頓状態とは、頭の中の整理整頓状態を示すもの。
管理者の重要な仕事とはドライバーと向き合い会話をすること。
そう考えれば、ドライバーが帰ってくるまでに仕事の段取りをある程度済ませておくことも、管理者としての仕事の段取り。
午後は埼玉の運送会社様へ。
来月に開催するドライバー研修の企画会議。
成果の出るドライバー研修になるために、研修前まで管理者が知恵を絞ります。
成果が出るドライバー研修にするために、研修中はドライバーが発表します。
大林は福岡の運送会社様へ。
ふたつの事業所で、それぞれ管理者勉強会とドライバー研修を1回ずつ開催。
管理者勉強会のテーマは「安全・品質・環境の向上で新規荷主を獲得するノウハウ」
新入社員目線で、新入社員がわからないことを先輩に聞きやすくして、早く一人前になるツール。
お客様が“また仕事を依頼したくなる車番連絡表”も、採用してくださるとのこと。
来月の勉強会時に確認できることが楽しみです。
ドライバー研修のテーマは「危険の予測及び回避」
危険を予測するだけでなく回避するまでがプロ。
回避できるタイミングとやり方で危険を予測する方法を提案。
3月は繁忙期で賑やかな反面、お客様のご担当者様がご転勤等により、別れが多い月でもあります。
「終わり良ければ・・・。」となるように。
感謝の気持ちを行動で示すべく、焦る繁忙期にも“いつも以上の安全と品質”を提供しましょう。
高柳は福島の運送会社様へ。
研修直前に本日の板書で“ヒヤハット”を発見。
一文字追加。
自分ができる以上に「誰かに教えられるレベル」を目指します。
講師の立ち位置から見ると、同じ制服を着ていても着こなし方の違いは一目瞭然。
その違いを実感して、見られることに慣れること。
比較されて勝ち抜く術を身に付けること。
作業服は汚れるから着る服。
それが“作業服と制服”の違いです。
研修後に帰阪する最終の居酒屋新幹線。
箱入りを含む福島の豪華三本立て（笑）
ありがとうございました。
