コミュニケーションで防止できるもの

渡辺は東京と埼玉の運送会社16社様の17事業所を訪問して年始挨拶。

 

現場を観ることや現場で聴くことは、私たちのやりがいであり生命線。

 

現場を訪問時には「何かひとつ役立つことを言うこと」を心がけています。

大林は兵庫の運送会社様で管理者研修。

テーマはこちら。

管理者のコミュニケーション力を高めると、ドライバーの交通事故と離職を防止できます。

安全で離職が少ない運送会社にはドライバーが集まります。

ドライバーが集まる運送会社にはお客様も集まってきます。

最後は皆様から「私これやります！」宣言。

全ドライバーへの添乗指導の実施や100点満点の相対点呼の実践など、明日からの決意を力強くご発表頂き終了。

高柳は東京で昼食を頂きながら情報交換。

お相手は“トラックが大好きな人”と。

運送会社に勤務されている人ではございませんが、まさに“トラック野郎”でした。

おかげさまで充実の東京出張！

ありがとうございました。