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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2015.11.30

トラックを運転する場合の心構え

渡辺は埼玉の運送会社様でドライバー研修。

テーマはこちら。

「走る・運ぶ」だけではなく「無事に走る・無事に届ける」ために。

「停まる・休む」のもプロドライバーの仕事のうち。

何よりお客様(荷主様)のお客様(配送様)へ伝票を頼りにひとりで伺うドライバーは、「挨拶や身だしなみ」を含めて、どんな営業マンよりも“心構え”が必要です。

残念ながら定刻通りの到着だけでは“当たり前”の評価です。

「ありがとう」と言われる仕事を提供し続けるのが、プロのプライド。

大林は来客対応で年末のドライバー研修の打合せに続き、大阪の運送会社様で交通事故防止に関する打合せ。

高柳は大阪の地元で運送会社様との懇親会。

また年内にお会いしたいので“忘年会ではなく懇親会”と勝手に銘打ちました。

締めの裏メニューでフランスパンも出てくる、長いカウンター席のおでん屋さん。

「やっぱり地元はええな~」

そう振り返りつつ。

11月度の講師対応回数は全66回(大林30回:高柳19回:渡辺17回)。

おかげさまで、全て予定通りに終了しました。

ちなみに1月度から11月度までの講師対応回数は全753回(大林287回:高柳247回:渡辺219回)。

今年は800回を突破できるかな。

ありがとうございました。