ほぼ毎日更新中!
プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2015.02.23

車内の出来事を社内で共有

朝の待ち合わせは空港の最寄り駅でした。

大阪の運送会社様のご依頼でスタートした添乗指導を大林が担当。

いつもながら、物流の品質とは“人の品”と“作業の質”

その品質を高めるには、ひと手間を惜しまないことを習慣にすることです。

荷主様と配送先様が交わされた約束を代行するために。

付近をバイクで通行している人は、耳を閉ざした状態でした。

だからこちらが助手席側の窓を開けて、音でも確認しました。

こういう事態に巻き込まれないように。

ひと手間を省かないことを、自分のルールにすることです。

午後はそのまま管理者勉強会。

車内で起こっていたことを報告して、社内で共有して頂きました。

帰社後。

先週末にプロデキューブへ入社して丸3年を迎えた大林と、いつもの“会議室”へ。

追加の注文がしやすく、○○放題には絶好の8番テーブルでした。

ありがとうございました。