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プロデキューブログ

〜運送会社の改善活動を現場目線&客観的視点でレポート〜

公開日:2015.02.16

名刺交換と相対点呼の共通点

大林が兵庫の運送会社様へ。

ドライバー研修。

舞台に上がって演じることを仕事としている人の多くが、自らの職業を問われると俳優と答えるように。

営業ナンバーが付いたトラックに乗って仕事をしている人に対して、多くの人がプロドライバーと称します。

管理者の目が届かない出先でも、正しい判断と行動がひとりでできるのがプロ。

管理者様勉強会。

テーマは整理整頓とマナーアップについて。

管理者による社内の整理整頓は、ドライバーによる車内の整備整頓に表われます。

名刺交換の実演。

「相手の目を見る・ハキハキ・堂々」との魅せるポイントは、相対点呼にも通じます。

夜は講師3人で当社から徒歩1分の“会議室”へ。

月例の“立食”ミーティング。

ありがとうございました。