物流監査サービス | プロデキューブ prodecube

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ヒューマンエラーによる交通事故など安全上の問題発生は避けられないこともありますが、再発防止のための『内部監査』等の安全活動に、真剣に取組む企業姿勢が問われる時代となっています。

物流のプロが終日張り付いての調査や覆面調査、拠点管理者やスタッフからのヒアリングなどを実施。依頼企業や本部様ではなかなか把握できない潜在的な課題を抽出して、改善方法の提案とともに報告します。


お客様オリジナルの監査チェック表	関係法令や社内ルールの安全遵守項目に関する監査。顧客向けのサービスレベルや営業活動に関する監査。注力している項目・企業風土に順じた行動・５Ｓ・環境活動など。指定監査項目を織り交ぜてオリジナルのチェック表を作成。可否判断基準を明確化。評価のバラツキや現場とのアンマッチ防止。
内部監査員と改善部隊	企業の方針に合致しているかを第三者的な視点で検証。 Gマーク認定やグリーン経営・運輸安全マネジメントの基準に対応。その場で助言や改善を実行できる部隊。現場の潜在的危険性を低減。
協力会社の調査・診断と作業品質管理	作業現場をあらゆる時間帯で視察して報告。安全・品質・環境面や接客マナーなどを調査。お客様の『やってほしいこと・やってほしくないこと』を基準に判断。
配達先様への配送サービス満足度を調査	配送先様へ配送サービスの満足度をヒアリング調査。配達先様へのサービス向上活動は出荷先様への営業活動。


監査実施告だけでなく現状の課題に対する改善方法や改善実施をご提案。
精度の高い監査結果を提供。監査結果は事業所評価や協力会社評価への運用も可。
触れにくいことへの指摘はもちろん、直接上司には言えない現場スタッフの悩みや意見を聞き出すなど、第三者的な立場で働きやすい職場作りを支援。
運輸安全マネジメントの一環として内部監査を実施し、導入支援∼安全教育と合せてトータルにサポート。
監査料金は1拠点/1回/2時間程度で30,000円∼。